Häufig gestellte Fragen
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Wohin liefert Leoriel.de?
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert normalerweise 1–2 Werktage. Die anschließende Lieferzeit beträgt normalerweise 2–5 Werktage.
Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt somit etwa 3–7 Werktage.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Trackinginformationen.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ja. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu, sofern kein gesetzlicher Ausschluss vorliegt.
Wie kann ich eine Rückgabe beantragen?
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter:
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Was passiert, wenn mein Instrument beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter support@leoriel.de und beschreiben Sie das Problem. Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die nächsten Schritte.
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Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
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Wie kann ich Leoriel.de kontaktieren?
Leoriel.de
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